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고객만족도 1위 온라인 겜
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온라인 게임 `뮤`가 고객만족도 1위에 올랐다.
30일 웹젠은 온라인 게임 `뮤`가 국가고객만족도(National Customer Satisfaction Index: NCSI) 다중접속온라인롤플레잉게임(MMORPG) 부분 1위에 올랐다고 밝혔다.
산업자원부가 후원하고 한국생산성본부에서 실시하는 국가고객만족지수(NCSI)는 제품 사용자를 대상으로 고객기대수준 및 고객만족지수, 고객충성도 등의 항목을 조사해 측정 결과를 점수로 나타낸 것.
웹젠은 게임 운영자(GM : Game Master)들의 실시간 문제 해결과 분쟁 발생시 신속한 대처 등에서 높은 평가를 받았다.
고객만족도와 주가만족도는 별개인가 봅니다.
주가는 전혀 좋아질 기미를 보이지 않네요.
위로든 아래로든 거래량이 한번 터졌으면 좋겠습니다.
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