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[투데이리포트]케이티스, "지역광고 시장 진출..."_신한금융투자
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| ◆ Report briefing 지역광고 시장 진출 확대로 수익성 개선 기대 신한금융투자증권은 케이티스(058860)에 대해 "동사는 외부환경 변화에 따른 114서비스의 성장 정체에 대응하기 위해 우선번호서비스(업종/불특정 상호 문의시 서비스 가입자 번호를 안내하는 지역광고 사업) 등의 부가서비스를 성공적으로 진행중에 있으며 동 서비스의 경우 고객유치 이외에는 추가적인 비용이 발생하지 않아 매출 확대시 수익성 개선에 기여할 것으로 예상된다"라고 분석했다. 또한 신한금융투자증권은 "동사는 2009년 11월 KT의 출자회사였던 유엠에스앤씨, 케이에스콜, 코스앤씨(KT100 고객센터/KT플라자센터 컨택센터 운영)를 합병, 외형성장에 성공했으며 2010년 1월 KT그룹으로 편입됨에 따라 Qook&Show 운영 확대 및 향후 계열사 추가 편입에 따른 실적 개선이 기대된다"라고 밝혔다. 한편 "최근 고객관리 중요성 증가로 컨택센터 서비스에 대한 인식이 변화되고 있으며 자체 운영의 경우 비효율성 등의 문제가 발생할 수 있어 축적된 운영능력을 보유한 메이저 업체들로의 아웃소싱 증가가 예상된다"라고 전망했다. |
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