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[투데이리포트]KTcs, "전문성을 갖춘 컨택..."_우리게시글 내용
◆ Report briefing 전문성을 갖춘 컨택 비즈니스 기업 우리증권은 KTcs(058850)에 대해 "114사업은 KT로부터 KT IS와 KT CS만이 위/수탁계약을 받고 있으며 지역별로 사업영역이 나뉘어져 있기 때문에 사실상 경쟁이 없는 안정적인 사업. 동사의 부가서비스인 우선번호안내 서비스로 114안내서비스의 리스크요인을 어느 정도 완화시킬 것"라고 분석했다. 또한 우리증권은 "향후에도 KT 계열사와의 연계 강화, 자체교육을 통한 우수한 인재 pool을 통하여 공공/민간기업 컨택센터시장에서 지배력을 강화할 수 있을 전망"라고 밝혔다. 한편 "향후 컨택사업, 우선번호 안내서비스와 컨택비즈니스 전문인력 양성 사업이 동사의 성장을 이끌 것으로 기대된다"라고 전망했다. |
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