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오늘 비즈 동호회 침묵도인 방에 무료 체험을 들어갔습니다.

어제 오후부터 방에 참여하여 제안하는 종목을 두 종목 매수하였고 한 종목은 아침에 수익 실현하여

매우 기분이 좋았습니다.

어제 오후에 뭔가 방 분위기가 이상하다 싶었는데 오전에 한바탕 했더군요.

그 동안 막대한 손실을 입은 한 회원이 무방에 들어와 훼방을 놓은 듯합니다.

손실을 입은 회원의 기분도 이해하고 그런 방해를 받은 방장의 기분도 이해할 수 있는 일이기에 그런가부다 하고 넘어갔습니다.

오늘 아침에 수익 실현을 하고 기분이 좋은 상태에서 방장의 리딩이 신뢰가 가기 시작했습니다.

오전 중에 두 종목에 대해 다시 매수 사인이 나왔는데, 신뢰가 쌓인 상황이어서 일단 매수를 했습니다.

그리고 매수 포인트가 제가 생각하던 것과 좀 차이가 있어서 그 점에 대해 질문을 했습니다.

그런데 상당히 퉁명스러운 대답이 나오더군요.

전 기분이 나쁜 상태가 아직 유지되나 부다 했습니다.

그리고 다시 장의 흐름을 주시하고 있는데 이 방에서 매수하고 있는 종목들의 흐름이 안좋아지기 시작했습니다. 좀 걱정스러운 상황이긴 했지만 믿고 리딩을 따랐습니다.

11시 쯤인가 어제 훼방을 놓던 분이 다시 들어와서 자기 주장을 늘어 놓기 시작했습니다.

저도 종목이 하락 추세라 민감해져 있던 상황이라 그분에게 그만하시라고 말씀드리고 그렇게 하시면 리딩이 흐트러져서 우리가 손해를 입게 되지 않느냐고 다른 곳에서 말씀하시도록 권했습니다.

물론, 방장도 강하게 대응하는 바람에 다시 말쌈이 벌어지기도 했는데, 조금 후에 다른 분이 다시 뭔가를 언급했는데, 그분의 말에 대해서도 방장이 강하게 대꾸를 했고 저는 그분에게 우리는 그냥 무방 들어온 사람들이니까 구경이나 하다가 가자고 말했습니다.

그리고 점심을 먹고 다시 들어왔는데, 제가 원래 보유하고 있던 종목이 상승하기 시작했습니다. 매도 포인트를 가지고 고민하던터라 방장에게 매도 포인트를 잡아 달라고 부탁했습니다. 그랬더니까, 구경이나 하다 가시라는 겁니다.

그러던 중 오전에 매수한 종목이 급락을 시작했습니다. 지지선을 붕괴시키기 직전에 저는 방장에게 이 종목의 손절선은 어디냐고 물었습니다. 대꾸도 안하더군요. 그러다가 지지선을 붕괴시키면서 급락을 시작했습니다. 다른 분이 손절해야 하느냐고 물었더니, 방장이 지금 매수한지 얼마나 되었다고 손절 운운하느냐고 하더군요.

좀 어이가 없었습니다. 그래서 몇 마디 했더니 자기는 챗창에서건 휴대폰 메시지로건 대면해서 할 수 있는 말만 한다면서 아주 퉁명스럽게 말을 받기 시작했습니다. 저는 지금 방장님이 하는 말이 대면해서 할 수 있는 말이라고 생각하지 않는다고 말하고 상당히 불쾌하다는 뜻을 전달했습니다. 거기에 대해 아무 말도 없었고 계속 침묵이 유지되었습니다. 아마도 불리한 경우에 침묵을 지킨다는 의미에서 침묵도인인지는 모르겠습니다만 어이가 없었습니다.

그러다가 다시 다른 분이 다소 공격적인 말을 꺼내기 시작했고 그 방 회원들의 총 공격이 시작되었습니다. 지켜보던 저는 어이가 없어서 그냥 방을 나와 버렸습니다.

그리고 장 종료 직전에 매수 종목을 보유하고 넘어간다는 메시지가 왔습니다. 장 종료 후 제가 매수한 종목에 대한 리딩을 보고 싶어서 동호회 게시판으로 들어가 글을 보려고 했더니 손님이라고 볼 수 없게 되어 있더군요. 정말 어이가 없었습니다.

운영자에게 하고 싶은 질문은 이것입니다.

1. 무료 체험은 이처럼 방장의 횡포가 허용되는 그런 서비스입니까?

2. 이런 상황에서 제가 느낀 불쾌감에 대해 씽크풀의 공식적인 입장은 무엇입니까?

3. 무료 체험이라 할지라도 회원의 자격을 방장이 이유없이 손님으로 변경하는 것이 가능합니까?

저는 그 동안 여러 차례 씽크풀 서비스를 이용했고 지금은 씽크풀 서비스를 이용하고 있지 않지만, 씽크풀의 허재훈 과장과 문재현 과장이 여러 차례 저에게 전화를 하여 다시 이용하는 것을 고려하고 있던 찰나였는데, 이번 일을 계기로 씽크풀 자체에 대한 신뢰를 완전히 잃어 버렸습니다.

우리가 내는 돈이 적은 돈이 아닌데 회원에 대한 서비스가 이러하다면 과연 이용할 가치가 있겠느냐는 강한 회의가 듭니다.

저는 이번 상황에 대해 어떤 조치가 취해질 것인지를 예의 주시하고 기다리겠습니다.

제가 말한 상황이 실제와 다른지는 채팅창 내용을 다시 보시면 확실하게 확인하실 수 있을 것입니다.