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안녕하세요? 씽크지기입니다.
답변이 늦어져서 죄송합니다.
피씨에서 뭔가 에디터가 뜨는 것을 막고 있는거 같은데 몇가지 확인 부분 먼저 말씀드립니다.
1. 익스플로러에서 씽크풀이 차단 사이트로 등록되어 있는지를 먼저 점검해 주세요.
2. 익스플로러 관련 플로그인이 있는지는 확인해 주세요.
3. 깔려있는 백신 혹은 애드웨어 제거 크로그램에서 스크립트 관련해서 막아 놓은 것이 있는지를 확인해 주세요.
4. 익스플로러가 열린 상태에서 오른쪽 하단에 있는 작업프로세스 창에 금융권 백신 등의 프로그램이 열려있는지를 확인해 주세요.
순서대로 확인해 보면서 설정을 변경해봐 주시면 될 것 같습니다.
혹시 방법을 모르시거나 여의치 않으신 부분이 있으시면 씽크풀 고객센타 1666-6300으로 연락주시면 원격지원 등의 방법을 통해 확인해 드리도록 하겠습니다.
편안한 하루 되시기를 바랍니다.
감사합니다.
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