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월정액제 핸드폰 결제가 안됩니다.게시글 내용
안녕하세요 회원님
전화 통화가 안되서 글로 남깁니다.
문의하신 내용을 테스트 해봤는데 이상없이 인증번호 수신이 되고 있습니다.
문제가 발생할 만한 상황을 유추해 보면,
1. 이니시스(결제대행업체) 인증번호는 콜백(회신번호)가 없이 날아와서, 스팸으로 등록되어 있는 경우(핸드폰에서 수신거부 설정 삭제)
2. 이통사를 비롯한 개인정보 인력 오류
위와 같은 상황 이 있을 듯 합니다.
다시한번 시도해보시고 문제가 있을시,
업무시간(02-2174-6442)내에 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
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