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전문가 ARS 녹음시스템 작동 불능

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평민

게시글 정보

조회 352 2009/08/25 14:24

게시글 내용

안녕하세요

<돌아온Tiger>입니다.

 

Ufirstn 그러니까 퓨처위즈 쪽에 전화를 걸어서

장중 포트폴리오 종목의 매도와 매수가 반영이 안되고

작동이 불가능하여 불편하다고 오늘 오전에 전화로 얘기를 했습니다.

 

그리고 ARS녹음하고 이를 등록하고 문자까지 보내는 시간이

너무 많이 소요되어서 불편합니다.

그래서 즉시 개선을 요청했는데도 아직 안되고 있습니다.

 

여러차례 <현재가 매도>를 했는데 반영이 안되었고

<매수종목>도 포트폴리오에 등재되지 않았습니다.

업체쪽에 확실한 개선을 요청하거나

업체를 바꾸는 것도 검토할 필요가 있다고 생각되어

제안합니다.

 

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