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채팅접속이안됩니다.

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평민

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조회 444 2008/08/03 20:47

게시글 내용

안녕하십니까?

씽크지기 입니다.

 

기존 프로그램을 삭제하셔도 계속 채팅창이 안열리시는 경우는 보안프로그램이 동작하여 채팅 오픈을 방해하는 경우이거나, 팝업이 차단되는 경우입니다.

따라서 보안프로그램이 실행되고 있는것을 일시 정지해놓으시고, 팝업이 차단 되어 있는지 확인해 주십시요.

팝업차단 확인방법은 인터넷 상단 메뉴 도구에서 팝업차단 메뉴에서 확인 하실 수 있고, 다른 한가지는 툴바가 깔려 있으실 경우 툴바에서 팝업을 차단하는 경우도 있으니 확인해 주시기 바랍니다.

이런 절차 후에도 계속 채팅창이 안열리시는 경우 월요일 아침에 씽크풀(02-6747-7000)로 전화 주시면 원격지원으로 처리해 드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

-씽크지기-

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