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안녕하십니까?
씽크지기입니다.
저희 씽크풀 사이트를 이용해 주셔서 감사드립니다.
대신증권 HTS를 여시고, 채팅방을 여실 때 안되시는 것은 대신증권 HTS 오픈시 작동되는 보안프로 그램 때문입니다. 그 보안 프로그램이 씽크풀쪽 채팅방 실행을 방해하는 것입니다.
따라서, HTS를 오픈 시키시기 전에, 먼저 채팅방을 입장하셔야 채팅방을 여실 수가 있습니다.
고객님께서 HTS프로그램을 먼저 열고싶으시다면, 그건 대신증권쪽에 연락하셔서 해당 증권사 쪽에서 이용하는 보안프로그램 쪽에서 씽크풀 채팅 방화벽차단을 해지 시켜달라고 요청하셔야 합니다.
더 자세한 사항 안내 원하시면 씽크풀 (02-6747-7000)으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
-씽크지기-
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